営業、マーケティング、
法人向け、コンシューマー向けなど
それぞれのフィールドで多彩に活躍
法人向け、コンシューマー向けなど
それぞれのフィールドで多彩に活躍
Q1.まずは、現在の業務内容を教えてください。
法人向け事業で、主に携帯電話や固定電話の回線、インターネットの回線の営業をしています。SIMも販売しています。
法人向け事業で営業部門に所属して、担当の販売代理店への営業をしています。
法人向け事業のマーケティング部門に所属していて、担当メーカーの問い合わせ対応や発注業務などを行っています。
私も同じく法人向け事業でマーケティングの業務をしています。主に担当メーカーのソフトウエア製品の仕入れや営業をサポートしています。
コンシューマ向け事業で、家電量販店の営業を行っています。主に大手家電量販店を担当していて、先方にさまざまな商材提案を行っています。
同じくコンシューマ向け事業で、大手家電量販店を担当しています。業務的にもほとんど同じで、主に商品展開を確認し、それを本部担当の先輩方と共有する仕事をしています。
6~7割の自己評価
伸びしろに目を向け、さらなる成長に期待
伸びしろに目を向け、さらなる成長に期待
Q2.この1年間の自己評価(100点満点中何点か)と、その理由を教えてください。
60点くらいかなと思います。営業目標の数字が設定されているのですが、それを達成できていないことと、業務を独力でやり切れていないこともあり、まだまだ発展途上なので60点です。
私は70点くらいです。理由としては、1年目はとにかく勉強して、インプットすることを目標にしていたので、その点は達成できたかなと思っています。ただ、先輩たちと比べるとまだまだなので、伸びしろを残して70点といったところです。
私も70点です。今は先輩方のサポート役として業務を行っているのですが、それが徐々に一人立ちできています。その反面、まだ先輩方に聞かないと分からないことも多いので、それがマイナス30点です。
100点と言いたいところなのですが、60点ぐらいです。1年目で仕事を知るという点はできたのかなと思いますが、それは求められているところの最低限で、自分なりの提案や思考力はこの1年は出し切れなかったので60点です。
60点です。1年目は基本的なところを身に付けることを目標にやってきたので、そこはしっかりと頑張れたと思います。残りの40点は、まだまだミスも多いですし、先輩に聞かないとわからないことも多いことです。
自分としては及第点をあげたいですが、プラスアルファの部分がまだできてないので70点です。
自分なりの提案や頼りにされること
それぞれが実感した1年間の成長
それぞれが実感した1年間の成長
Q3.この1年で成長できたと思いますか? 成長したと感じるところや成長を感じた瞬間を教えてください。
新規案件の発掘はテレアポで行っているのですが、その取得率が上がったことや商談の幅が広がったことに成長を感じています。そして、一番成長を感じるのは、社内での人間関係が広がったことです。他の部署の方にも頼み事や相談ごとがしやすくなりました。
営業さんからの問い合わせの対応が主な業務ですが、初めは質問に対する答えを1つ見つけるのが精いっぱいだったのですが、最近は質問の意図を考えてプラスで情報提供できるようになってきたので、そこは成長を感じています。
担当メーカーの製品に関して、営業の方から直接ご依頼がくるようになったので、そこは成長した点だと思います。また、メーカーとの調整の中で最近になってようやく自分の意見や要望が通るようになってきたので、そういったところも成長を感じる瞬間だと思います。
最初は先輩から引き継いだ業務を覚えることが大変だったのですが、だんだん慣れていき、自分から提案や考えを上長に伝えることもできるようになりました。そこは成長できたところだと思っています。
お客さまとのやりとりをしている中で意図をくみ取ることが、最初に比べてできるようになりました。例えば、お客さまから曖昧なご依頼やご要望をいただくことがあるのですが、それに対して自分なりに考えて提案できるようになったときに一番成長を感じます。
商談資料を作ってほしいとか、店舗に行ってこういう提案してきてほしいとか、先輩から頼られる部分が徐々に増えてきたので、そこは成長したかなと思います。
IT業界のスピード感や周囲の存在が
モチベーションの源泉
モチベーションの源泉
Q4.働く上でモチベーションの源泉となっているものはなんですか?
出社をして会社の人とコミュニケーションを取りながら仕事をするのが楽しいので、そこが一番のモチベーションになっていると思います。
STさんと似ているのですが、周りの方の存在が大きいと思います。上長やチームの方に評価されるとうれしいですし、その方たちのために成長して、もっと貢献したいという気持ちが働くモチベーションになっていると思います。
私もちょっと似ていて、やはり同じ部署の方々であったり、業務に一緒に携わる方々からの感謝の言葉であったり、お褒めの言葉をいただくことが一番のモチベーションになっています。今後は後輩にもそんな接し方をしようと思っています。
先輩など課のメンバーのことがすごく好きなので、その方々と接することが大きなモチベーションになっています。あとは、常に新しいことを探すようにしていて、それに取り組んでいるときがすごく楽しいです。
IT業界のディストリビューターという立ち位置から、日々最新の製品や情報に触れられるということがすごく面白くて、それが大きなモチベーションにつながっています。
私も先輩や店舗の関係者など、周りにいい人が多いというのをすごく感じています。そんな方々とコミュニケーションを取ることが楽しいですし、感謝されたいというのも仕事の大きなモチベーションになっています。
制度・環境が整った
100点満点の働きやすい会社
100点満点の働きやすい会社
Q5.会社への満足度を教えてください。
不満は全くないので100点満点です。
在宅勤務やフレックスなど柔軟な働き方もできる点はすごくいいなと思います。友だちや親の世代の方と話すとうらやましいと言われることも多いので、そういった点で満足度はとても高いです。
満足度は100点です。在宅勤務やフレックス制度など、働き方にとても柔軟性があります。プライベートを大事にしたいタイプなので、仕事だけでなくプライベートも充実させることができ、この会社の仕組みには本当に満足しています。
福利厚生もそうですが、エルダー制度や研修制度もしっかりしていて、新入社員がとても仕事がしやすい環境なので、不満に思ったことは一度もありません。
非常に満足しています。ポイントはいろいろあるのですが、評価制度がはっきりしてメリハリがあるというところは特に大きいです。新入社員はまだ自分のお客さまを持っていなかったりして、評価の基準が定めづらいとは思うのですが、例えば営業だったらロールプレーイングの大会があったりして、評価してもらえる場がしっかりと設けられているというところがすごくいい点だと思います。
働きやすいオフィスもそうですが、私も在宅勤務などの制度に満足しています。あと、エルダー制度で先輩に聞きやすい環境を作ってくださるなど、社員一人ひとりをすごく大切にしている会社であると感じています。
距離の近さや風通しのよさ
入社して気づいたSB C&Sの文化
入社して気づいたSB C&Sの文化
Q6.入社前後で感じるSB C&Sへのギャップがあれば教えてください。
希望していた営業部門への配属になったのでギャップは感じてないのですが、取り扱う商材については最初のころは少しギャップを感じていました。しかし、それよりも誰と仕事するかのほうが大事だと思っているので、その点はとても恵まれていると感じています。
結構大きい組織だと思うのですが、ちゃんと社員の声を聞いてくれる風通しの良いところが、いい意味でのギャップでした。
同じ部署の方々との関わりだけでなく、他部署の方や、全く業務に携わらない先輩方からも声をかけていただくことが多くて、そこはいい意味でのギャップだと感じています。
流通営業なので、仕事はかなりハードだというイメージが入社前にありました。実際に入社してみると、研修もしっかりして、配属後も一つひとつ丁寧に仕事を教えてもらっているので、良いほうのギャップを感じています。
いい意味のギャップなのですが、フランクな先輩がすごく多かったことです。歳の近い先輩はもちろんですが、年次や役職がかなり上の方々もフランクに話しかけてくれるので、ありがたい環境だなと思っています。
私もそう思います。皆さん、とてもフランクに話しかけてくれます。ただ、コロナ禍もあり、先輩と直接会話する機会が少なかったという点は悪いギャップかもしれませんね。私はもっとたくさん話をしたいと思っているので。
できることを一つずつ積み重ねて
自分が理想とするキャリアを目指していく
自分が理想とするキャリアを目指していく
Q7.今後もSB C&Sで働き続けたいと思いますか?また、今後SB C&Sでどのように活躍・キャリアアップしていきたいと思いますか?
はい、働き続けたいです。まずは今の部署でキャリアアップをしていきたいと思っています。
私も働き続けたいです。今はこの部署で成長して一人前になるように頑張りたいと思います。そして、社内で信頼していただけるような存在になることが今の目標です。
私も働き続けたいと思います。今後のことですが、まずはお客さまや同じ部署の方々から信頼を得るところから始まると思っています。
私も働き続けたいです。20代のうちは辞めずに働き続けるという、自分の中の目標もあります。今後のことですが、後輩が間もなく入ってくるので、まずは後輩に教えることができるようになりたいことと、エルダーの役割を身に付けていきながらリーダーや管理職を目指していきたいです。
今後もSB C&Sで働き続けたいと思います。キャリアアップのイメージとしては、まずは今の営業の仕事を誰にも頼らずに1人でできるようなレベルにしたいです。
働き続けたいです。担当を持ってからになりますが、仕事の量や質をどう上げていくかでキャリアアップにつながると思います。まずは先輩の業務を学んで自分の力にして、さらに新しいことに挑戦していきたいと思っています。そして、営業の力、会社の力になりたいなと思います。
オンライン・オフライン問わず
他部署とも活発なコミュニケーションができる
他部署とも活発なコミュニケーションができる
Q8.ハイブリッドな働き方の中で、上司・先輩・同期とのコミュニケーションは十分とれていると思いますか?(コミュニケーションを取るためのチーム独自の取り組みなどあればあわせて教えてください。)
同じ課や部のメンバーの方とコミュニケーションを取るのはもちろんですが、本部の皆さんと話をする機会やご飯に行く機会も多く、コミュニケーションは社内外問わずしっかりと取れていると思います。
あと、本部の施策として、「雑談ルーム」というのが月に1回ぐらいあるのです。これは、Web会議ツールを使って、グループ分けして好きな話題を話す場です。私は筋トレが趣味なので、そのグループに入っていて、今度一緒に筋トレに行こうという話になっています。今からとても楽しみにしています。
部署の中では、オンラインでもオフラインでもコミュニケーションはとても取りやすい環境だと思います。同期とは業務ではあまり会うことはないのですが、プライベートで遊ぶことは多いです。
週に1回しか対面で会うことはないのですが、その日は上司やエルダーの方ともお話しする中で、仕事内容だけでなくてプライベートの話も聞いてくれたりするので、コミュニケーションはしっかりと取れていると思います。
在宅勤務のオフラインのときも、質問や疑問点があったらすぐに回答してもらえるようなチャットを作ってくれたり、電話もすぐにかけられる環境を作ってくれたりしています。
在宅で働いているときは、先輩たちの電話やチャットの対応はすごく早いですし、出社して会ったときも気軽に話してくれます。また、他の課の先輩とも良好なコミュニケーションを取れていると思っています。同期とは本当に仲が良くて、プライベートで全員でバーベキューをしたり日々交流を深めています。
先輩や同期とのコミュニケーションは、主にオンラインで密に取っています。私のチームの先輩方は新卒の面倒見がとても良くて、どの先輩に聞いても快く対応してくれます。あと、エルダーや先輩だけでなく、課長や部長も営業先に一緒に行ってくださることもよくあるので、コミュニケーションはすごく取りやすい環境だと思います。
直接会うことは頻繁にはないですが、電話やチャットでの会話は毎日のようにしています。上長とはなかなか話す機会はありませんが、月1回面談をしてもらい業務の報告などを行っているので、コミュニケーションはしっかりと取れていると思います。同期とも結構仲がよく、出社したときは一緒に食事などに行っています。
結果にこだわり、頼られる2年目に
Q9.最後に2年目への意気込みを教えてください。
目標の数字を達成することです。100%以上達成することを目指していきたいと思っています。結果的にそれがチームへの貢献になるので、数字にこだわっていきたいです。
2年目は、1年目で学んだことを土台にして、与えられた業務だけではなく積極的に業務を作り、自分なりの意見をしっかりと言えるようになりたいです。
2年目は、自立して、自分が皆さんの業務を助ける側の存在になれるように頑張りたいです。
家電量販店のお客さまがまだ知らないようなことを提案したいです。また、予算や実績などにも責任感を持ちたいです。しっかりと結果を出して信頼関係を築けるように、スピード感をもって動いていきたいと思います。
今は先輩と2名体制でお客さまを担当しているのですが、2年目は一人立ちできるようなレベルになれるよう頑張っていきたいと思っています。
日々の学びを生かして、この会社の社風にもある挑戦することを大事にしていきたいです。そして、2年目は後輩が入ってくるので、後輩からも頼られる人になれるように頑張っていきたいと思います。